Digitales Engagement im Freiwilligensurvey 2019 – ein erster Blick

Vergangene Woche wurde die Kurzfassung des 5. Freiwilligensurveys veröffentlicht. Mit dabei ein paar Zahlen zum digitalen Engagement. Meine Eindrücke und erste Gedanken zur Interpretation auch vor dem Hintergrund der Corona-Pandemie seien hier kurz notiert.

INTERNETNUTZUNG IM ENGAGEMENT

Nachdem die Quote zur Internetnutzung im Engagememt  zwischen 2004 und 2009 um etwa 15 Prozentpunkte gestiegen war, blieb sie seither weitgehend stabil: Etwas mehr als 55 Prozent der Engagierten nutzen das Internet für ihre Freiwilligentätigkeit. Anders gemünzt: Etwa 45 Prozent der Engagierten kommen in ihrem Engagement ohne Internet  aus.

Ich finde, diese Zahlen machen deutlich, dass die Internetnutzung im Allgemeinen nicht unbedingt mit der Internetnutzung im Engagement zu tun hat, wie so oft gemutmaßt wird. Im Allgemeinem hat sich die Internetnutzung in den letzten Jahren dynamisch entwickelt. Im freiwilligen Engagement war das ganz offensichtlich nicht der Fall!

DIGITALES ENGAGEMENT ALS TÄTIGKEIT

Die Quote der Engagierten, die sich ausschließlich, überwiegend oder teilweise über das Internet engagieren, hat sich seit 2014 nicht sonderlich verändert. Dass sie bis 2019 um rund ein Prozentpunkt gestiegen ist, kann auch Zufall sein. Angesichts der seit 2009 stagnierten Zahl der Engagierten, die das Internet überhaupt für ihre Tätigkeit nutzen, ist das natürlich nicht überrascht.

Dass übrigens die ’neue Quote‘ der digital Engagierten etwa zwei Prozent unter der Quote aus meiner eigenen Auswertung des Freiwilligensurveys 2014 liegt, gründet im neu eingeführten Gewichtungsfaktor Bildung. Der war nötig, um die Representativität der Daten vor dem Hintergrund enormer Bilungsunterschiede in unserer Gesellschaft zu verbessern, hat dabei aber auch etwas auf die Engagementquote gedrückt.

Was „reines ‚Internet-Engagement'“ anbelangt, das mindestens überwiegend über das Internet stattfindet, hat sich zwischen 2014 und 2019 auch nichts weiter getan: Weder bei der Quote (nach wie vor rund drei Prozent) noch bei der Auffassung der Macherinnen und Macher des Freiwilligensurveys: Neue Formen des Engagements – Online-Volunteering, digitales Engagement oder „Engagement 4.0“ – werden im Freiwilligensurvey weiterhin als Randphänomene der Zivilgesellschaft dargestellt. Zumindest – möchte mag man ergänzen – tauchen sie im Kurzbericht überhaupt auf.

DIGITALES ENGAGEMENT ALS AKTIONSFELD

Neu in der Berichterstattung zum Freiwilligensurvey ist die Quote der Engagierten, die das Internet in aktiv gestaltender Form nutzen. Etwas mehr als die Hälfte (rund 54 Prozent) der Engagierten, die das Internet für ihr Engagement nutzen, beteiligen sich in den Sozialen Medien, schreiben Newsletter, entwickeln und betreuen Homepages oder Profile auf Spendenplattformen.

Was sich in diesen Zahlen zunächst zeigt, ist das digitales Engagement als Tätigkeit nicht gleich digitales Engagement als zivilgesellschaftliches Aktionsfeld ist. Digitale Themen und Formate scheinen im Engagememt zwar weit verbreitet zu sein (ein gutes Virtel der Engagierten hat sie irgendwie zum Thema), doch kümmern sich bei Weitem nicht alle Online-Volunteers um die Gestaltung des Internets als Raum für ihr Engagement.

ENGAGEMENT IN DER CORONA-KRISE

Wenn die Daten und ihre Darstellungen in der Kurzfassung des neuen Freiwilligensurveys belastbar sind – wovon ich ausgehe – heißt das wohl, dass sich die teils besorgniserregenden Eindrücke zur Entwicklung des Engagements der letzten Monate durchaus auch in der Breite bestätigen.

Wenn etwa 45 Prozent der Engagierten bis zu Beginn der Corona-Pandemie ohne Internetnutzung in ihrem Engagement ausgekommen sind, heißt das wohl, dass im März 2020 ein richtig großer Teil des Engagements in Deutschland mindestens temporär weggebrochen sein dürfte. Mit einiger Sicherheit betraf dies Engagementbereiche wie Schule und Kindergarten oder den sozialen Bereich mehr als andere, doch wird es sicher überall Einbrüche gegeben haben.

Das großartige Krisen-Engagement vormals vielleicht noch nicht Engagierter mag diesen Knick des jahrelangen Aufwärtstrends in der Draufsicht etwas abgefedert haben – Wer hat sich im Frühjahr 2020 schon groß um mangelndes Engagementpotential sorgen gemacht? -, das innere Gefüge des bürgerschaftlichen Engagements in Deutschland aber dürfte die Kontaktbeschränkungen nachhaltig erschüttert haben: Nicht nur, dass ehrenamtliche Leistungen, wie vielleicht Bersuchsdienste in Pflegeheimen, vielerorts ersatzlos wegfielen; gelitten haben dürften insbesondere die über lange Jahre aufgebauten Netzwerke der rein analog engagierten Zivilgesellschaft – ein großer Klecks des Kitts, der unsere Gesellschaft zusammenhalten soll.

Nachhaltigen Aufwind dagegen hat sicherlich das digitale Engagement als zivilgesellschaftliches Aktionsfeld bekommen. Zunächst dürften die Angaben zur aktiven Gestaltung des Internets (s.o.) sehr viel anders ausfallen, würde man den Freiwilligensurvey 2021 gleich noch einmal wiederholen. Vielleicht ist hier nur meine Hoffnung Vater des Gedanken, doch wenn die (noch) engagierte Zivilgesellschaft derart auf den digitalen Raum angewiesen ist, wie in Zeiten pandeniebedingter Kontaktbeschränkungen, finde ich es nachvollziehbar, dass sie sich auch mehr gestaltend einbringt.

Dieser ‚Aufwind‘ hat darüber hinaus auch nicht nur mit der Corona-Krise zu tun. Seit etwa 2016 wird die Digitalisierung in Engagement und Ehrenamt verstärkt auch im Engagementdiskurs aufgegriffen. Zahlreiche Anhörungen, Arbeitsgruppen und Gesprächskreise gab es seither dazu. Und: Die 2018 eingesetzte Sachverständigenkommission zum Dritten Engagementbericht, der sich im Schwerpunkt diesem Thema zuwandt, hat Anfang 2020 auch ihren Bericht vorgelegt und auf dem Weg dahin zahlreichen Akteuren der digitalen Zivilgesellschaft eine großartige Bühne geboten.

Und jetzt du: Was ist dir, was ist euch in Sachen Digitalisierung in Engagement und Ehrenamt aufgefallen oder fraglich?