{"id":1387,"date":"2011-07-15T12:44:11","date_gmt":"2011-07-15T12:44:11","guid":{"rendered":"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/?p=1387"},"modified":"2011-07-15T12:44:11","modified_gmt":"2011-07-15T12:44:11","slug":"waltaud-und-gerd-placke-zum-praxiskompendium-management-von-online-volunteers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/2011\/07\/15\/waltaud-und-gerd-placke-zum-praxiskompendium-management-von-online-volunteers\/","title":{"rendered":"Waltaud und Gerd Placke zum Praxiskompendium "Management von Online-Volunteers""},"content":{"rendered":"

Waltraud Placke, die die meines Wissens erste deutsche Diplomarbeit zum Thema Online-Volunteering hier in Berlin schrieb und Dr. Gerd Placke, seinerseits Manager des Projektes \u201cCorporate Social Responsibility\u201d der Bertelsmann Stiftung<\/a>, haben sich das Praxiskompendium zum Management von Online-Volunteers<\/a> angeschaut und ihre Rezension heute geschickt. Gern ver\u00f6ffentliche ich sie hier im Volltext. <\/em>
\n\"\"<\/a>Von der allgemeinen \u00d6ffentlichkeit kaum wahrgenommen, gibt es in den letzten Jahren einen erstaunlichen Wandel innerhalb des b\u00fcrgerschaftlichen Engagements. Neue Aktivit\u00e4ten und Engagementformen entstehen \u2013 vielfach abseits der wohlfahrtsverbandlichen Strukturen. Neue gesellschaftliche Herausforderungen sind durch moderne Engagementans\u00e4tze zu meistern, auf die die offizielle Politik (vor allem das Familienministeriums der Bundesregierung) keine ad\u00e4quaten Antworten findet, weil mit deren alten Instrumenten und Vorgehensweisen eben keine neue Vernetzung gelingen kann.
\nBesonders betrifft dies ein Thema, das in der Bundesrepublik abseits der allgemeinen Rhetorik ebenso kaum jemand erkannt hat: Wie ver\u00e4ndert sich das b\u00fcrgerschaftliche Engagement, wenn die neuen Medien in B\u00e4lde von jedermann so selbstverst\u00e4ndlich bedient werden, wie in den letzten drei\u00dfig Jahren die Fernbedienung des Fernsehers? Auf der analytischen Ebene ist schon jetzt zu konstatieren, dass der viel beschworene \u201eStrukturwandel des Ehrenamts\u201c (Beher\/Liebig\/Rauschenbach 2000) eine neue Dichte erreicht und Online-Volunteering damit letztlich mehr als ein \u201eTrend\u201c ist, wie Thomas Kegel in seinem Vorwort zu der Brosch\u00fcre schreibt. Denn w\u00e4hrend man bislang freiwilliges Engagement stets als das direkte Gegen\u00fcber von aktiven Unterst\u00fctzern und Menschen resp. Organisationen mit Unterst\u00fctzungsbedarf verstand, wird immer deutlicher, dass das Internet den Unterst\u00fctzungsm\u00f6glichkeiten eine neue Dimension hinzuf\u00fcgt: Die Unterst\u00fctzung ohne direkten physischen Kontakt \u2013 ja bisweilen ohne sich \u00fcberhaupt kennenzulernen. Das Internet erm\u00f6glicht die \u00f6rtliche Entgrenzung des Engagements: Beispielsweise k\u00f6nnten Menschen aus Mexiko anonym einer Organisation aus Bad Kissingen eine \u00dcbersetzung eines Textes ins Spanische liefern. Ein intensiveres Nachdenken \u00fcber ein solches Ph\u00e4nomen, das heute im Internet t\u00e4glich unz\u00e4hlige Male bereits passiert, verdeutlicht, wie komplex ein Management sich darstellt, dass sich diese globale Ressource systematisch zu Nutze machen will.
\nDie Autoren des Handbuchs \u201eManagement von Online-Volunteers\u201c leisten in dieser Hinsicht Pionierarbeit f\u00fcr den deutschen Sprachraum. Mit dieser Publikation liegt die erste hiesige Ver\u00f6ffentlichung vor, die ausf\u00fchrlicher darlegt, wie man Freiwillige f\u00fcr die T\u00e4tigkeiten im Netz gewinnen kann, ihnen interessante Aufgaben gibt, systematisch begleitet und vor allen Dingen seine eigene Organisation gezielt auf diese Arbeit vorbereitet. In einem besonderen Kapitel wird auf barrierefreies Online-Engagement eingegangen: Wie kann man so niederschwellig wie eben m\u00f6glich nicht mobile Menschen, f\u00fcr die in manchen F\u00e4llen Online-Engagement die einzige M\u00f6glichkeit darstellt, kein Objekt sondern Subjekt von Engagement zu sein, einbeziehen.
\nDiese Ver\u00f6ffentlichung ist also sehr verdienstvoll. Ohne diese Dimension direkt anzusprechen, ist sie der Anfang zu ausf\u00fchrlicheren Studien, wie sich der Organisationswandel im Wohlfahrtssektor weiter zu vollziehen hat, will er nicht abgeh\u00e4ngt werden von gesellschaftlichen Entwicklungen. Denn eines ist klar, Nichtregierungsorganisationen sind schon lange auf dem Weg Social Media Instrumente in die t\u00e4gliche Arbeit zu integrieren. Leider scheint den Wohlfahrtsverb\u00e4nden immer mehr der innovative Impuls abhanden gekommen zu sein, sonst m\u00fcssten sie eigentlich im Internet aktiver sein. Aber sie \u00fcberlassen das Feld solchen Menschen wie Hannes J\u00e4hnert, Lisa Dittrich und wenigen anderen, die leider (noch) keine Durchschlagskraft haben. Auf diese Weise werden sich viele Verantwortlichen nicht vor Augen f\u00fchren k\u00f6nnen, dass sich das Freiwilligenmangement bereits auf den Weg von einem partnerschaftlichen zu einem partizipativen Management begeben hat und dabei die bisherigen Ma\u00dfgaben des fairen Umgangs mit aktiven Menschen transzendiert. Wenn es denn so kommen sollte, dass Organisationen ihren Freiwilligen immer mehr erm\u00f6glichen m\u00fcssen \u201eIhr eigenes Ding zu machen\u201c, dann m\u00fcssen sich letztlich nicht die Freiwilligen an die Vorgaben der Organisationen halten, sondern umgekehrt die Organisationen ihr Interesse auf eine Weise modellieren, dass es mit den partizipativen Ambitionen der Aktiven \u00fcbereinstimmt. Dann ist eine Wohlfahrtsorganisation nicht mehr als ein St\u00fctzpunkt f\u00fcr Engagement: Facebook macht dies uns bereits jetzt vor, denn vermutlich ist Facebook schon heute die gr\u00f6\u00dfte Engagement-Plattform Deutschlands.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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