{"id":1743,"date":"2012-01-21T16:10:56","date_gmt":"2012-01-21T16:10:56","guid":{"rendered":"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/?p=1743"},"modified":"2022-12-05T14:05:15","modified_gmt":"2022-12-05T13:05:15","slug":"anerkennung-vom-lohn-fur-das-freiwillige-engagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/2012\/01\/21\/anerkennung-vom-lohn-fur-das-freiwillige-engagement\/","title":{"rendered":"Anerkennung \u2013 vom Lohn f\u00fcr das freiwillige Engagement"},"content":{"rendered":"

Anerkennung, so hei\u00dft es, ist der Lohn f\u00fcr das freiwillige Engagement und da ist sicher auch etwas dran. Zwar ist freiwilliges Engagement per Definition unentgeltlich\u00a0 \u2013 meint: nicht auf materiellen Gewinn ausgerichtet \u2013 doch hei\u00dft das nicht, Freiwillige w\u00fcrden nichts von ihrem Engagement erwarten. Bereits ein Blick in den Freiwilligensurvey<\/a> zeigt unterschiedlichste Erwartungen, die heute an ein Engagement herangetragen werden. Das freiwillige Engagement soll Freude bereiten beziehungsweise Spa\u00df machen. Es soll anderen Menschen helfen und etwas zum Gemeinwohl beitragen. Viele Freiwillige wollen auch einfach mit sympathischen Menschen zusammenkommen, ihren Horizont erweitern und die eigenen F\u00e4higkeiten ausbauen.<\/p>\n

Zwar sind die Erwartungen an ein freiwilliges Engagement in den letzten Jahren immer konkreter geworden, doch haben sich auch diversifiziert (siehe dazu J\u00e4hnert\/Breidenbach\/Buchmann 2011<\/a>). So sind es zum Beispiel eher \u00e4ltere Freiwillige, die mit anderen Generationen zusammenkommen wollen. J\u00fcngere Engagierte streben dagegen eher einen Kompetenzgewinn durch ihre Freiwilligent\u00e4tigkeit an. Und es sind wohl auch eher M\u00e4nner, die ihre eigenen Interessen vertreten und eher Frauen, die mit ihrem Engagement anderen Menschen helfen wollen (das zumindest zeigt die Geschlechterverteilung in den unterschiedlichen Engagementbereichen). Wenn die Anerkennung der Lohn f\u00fcr freiwilliges Engagement sein soll, sollten sich Freiwilligenorganisationen zun\u00e4chst in der Pflicht sehen, die wandlungsf\u00e4higen Erwartungen ihrer<\/em> Freiwilligen zu erf\u00fcllen.<\/p>\n

Gegenleistungen f\u00fcr freiwilliges Engagement<\/h2>\n

Leider gelingt das nicht immer. H\u00e4ufig \u2013 und den aktuellen Daten zu materiellen Gegenleistungen im freiwilligen Engagement zu folge immer h\u00e4ufiger (Gensicke\/Geiss 2010: 257ff.<\/a>) \u2013 wird freiwilliges Engagement als eine Art Dienstleistung missverstanden, die dank des guten Willens der Engagierten relativ preiswert zu haben ist. Nicht selten wird versucht, Freiwillige mit Geld und Sachleistungen bei der Stange zu halten. Besonders pauschale Aufwandsentsch\u00e4digungen (\u00dcbungsleiterpauschale und Ehrenamtspauschale) haben mit der Einf\u00fchrung des \u201eGesetzes zur weiteren St\u00e4rkung des b\u00fcrgerschaftlichen Engagements\u201c<\/a> vom 10. Oktober 2007 seit 1999 zugenommen.<\/p>\n

Und auch die durchaus \u00fcblichen immateriellen Gegenleistungen wie \u00f6ffentliche beziehungsweise \u00f6ffentlichkeitswirksame W\u00fcrdigungen, kleinere Gef\u00e4lligkeiten wie Empfehlungen oder sehr gute Beurteilungen sowie Geburtstags- und Jubil\u00e4umsgl\u00fcckw\u00fcnsche weisen darauf hin, dass die im Freiwilligenmanagement so hoch gehaltene Anerkennungskultur das freiwillige Engagement eher als Tauschgesch\u00e4ft denn als aktive Form zivilgesellschaftlicher Teilnahme konzipiert. In ihrem Beitrag zu \u201eAnerkennung zwischen Tauschgesch\u00e4ft und Philosophie\u201c<\/a> zeigt Julia Russau diese \u2013 mindestens latente \u2013 Dienstleistungsmentalit\u00e4t anhand der \u201ebest practises\u201c Beschreibung von Anerkennungskultur, die sie auf der Webseite des Projekts \u201eCivitas \u2013 B\u00fcrgerorientierte Kommunen in Deutschland\u201c<\/a> gefunden hat:<\/p>\n

\n

Anerkennungskultur<\/strong>
\nAuf die Freiwilligenarbeit angewandt ist Anerkennungskultur die Gesamtheit dessen, was zur Anerkennung beitr\u00e4gt. Dies als Philosophie zu bezeichnen, entspr\u00e4che nicht der Realit\u00e4t. Denn Engagierte brauchen mehr als abstrakte Denkformen, sie brauchen anschauliche, erlebbare Formen der Anerkennung. Anerkennungskultur besteht aus vielen einzelnen Teilen. Anerkennungskultur ist eine Erm\u00f6glichungshaltung.<\/p>\n<\/blockquote>\n

In der Tat wird Anerkennungskultur hier als ein formloses Etwas (die Gesamtheit dessen, was zu Anerkennung beitr\u00e4gt<\/em>) entworfen, das f\u00fcr die Adressaten unmittelbar erlebbar sein (\u00fcber abstraktes hinausgeht<\/em>) und sie im Engagement halten soll. In der Tat wird die Anerkennungskultur hier als ein Entlohnungssystem konzipiert, womit das freiwillige Engagement zu einer Art Erwerbsarbeit umdefiniert wird. Wenngleich Freiwillige f\u00fcr ihr Engagement keine finanziellen Gegenleistungen erhalten, sollen sie f\u00fcr ihre Arbeit doch etwas bekommen \u2013 wenn m\u00f6glich in anschaulicher, erlebbarer<\/em>, also \u201aabrechenbar\u2018 Form.<\/p>\n

Auswirkungen der \u201aEntlohnung\u2018 freiwilligen Engagements<\/h2>\n

Bereits aus sozialphilosophischer Perspektive auf freiwilliges Engagement als Ausdrucksform der Belange, die sich in den jeweiligen Lebensumfeldern der Freiwilligen finden, ist diese N\u00e4he zur Erwerbsarbeit schwierig. Die Kritik ist bekannt: Wer auf materielle oder immaterielle Gegenleistungen aus dem freiwilligen Engagement angewiesen ist \u2013 und sei es nur ein gutes Empfehlungsschreiben \u2013 w\u00e4hlt den Ort und die Form seines Engagements nicht mehr nach eigenen Pr\u00e4missen, sondern nach denen anderer aus. Das Engagement wird damit fremdbestimmt und seiner eigentlichen St\u00e4rke, die Belange aus den privaten Lebensbereichen in die politische \u00d6ffentlichkeit zu tragen, beraubt.<\/p>\n

Interessant ist nun, dass die N\u00e4he freiwilligen Engagements zur Erwerbsarbeit auch aus der Perspektive der Arbeitspsychologie einiger Kritik w\u00fcrdig ist. Theo Wehner, Leiter der Forschungsgruppe Psychologie der Arbeit in Organisation und Gesellschaft<\/a> an der Eidgen\u00f6ssischen Technischen Hochschule (ETH) Z\u00fcrich<\/a>, referierte hierzu auf der \u00d6RK-Konferenz \u201eNeue Formen der Freiwilligenarbeit\u201c<\/a> in Krems an der Donau. In seinem Vortrag zeigte er, dass \u201efrei-gemeinn\u00fctzige Arbeit\u201c<\/em> von den Engagierten selbst nicht als Form der Erwerbsarbeit verstanden wird. Freiwilliges Engagement hat Wehner und seinen Kolleg!nnen zu folge eine andere Sinn- und Motivstruktur als die Erwerbsarbeit. W\u00e4hrend letztere von den Befragten eher als anstrengend, notwendig und verpflichtend verstanden wurde, wurde das freiwillige Engagement eher als angenehme, intrinsisch motivierte T\u00e4tigkeit mit anderen verstanden (siehe dazu M\u00f6sken\/Dick\/Wehner 2009<\/a>). Auch hier wird also deutlich, dass die Metapher vom Lohn f\u00fcr freiwilliges Engagement<\/em> dessen Eigensinn verkennt. Wenn das angenehme Gef\u00fchl etwas mit anderen f\u00fcr andere zu machen ein wesentlicher Teil der Sinn- und Motivstruktur freiwilligen Engagements ist, kann dessen Fehlen nicht mit materiellen oder immateriellen Gegenleistungen ausgeglichen werden, ohne freiwilliges Engagement ein St\u00fcckweit zu Erwerbsarbeit zu machen und damit seiner Attraktivit\u00e4t zu berauben.<\/p>\n

Und auch noch eine weitere Untersuchung, die Wehner in seinem Vortrag erw\u00e4hnte, weist darauf hin, dass Anerkennung als Gegenleistung freiwilliges Engagement nicht unbedingt \u201abesser\u2018 machen muss. Stefan G\u00fcntert<\/a> war so freundlich, mir den entsprechenden Auszug aus seiner Dissertation<\/a> zu \u00fcbersenden, in der er \u201erelevante Einflussfaktoren auf die intrinsische Motivation Freiwilliger\u201c<\/em> erforschte. Auf der Grundlage des Job Characteristics Model<\/a> von Hackmann und Oldham (1976) geht er dabei der Fragestellung nach, wie sich die Anerkennung und Wertsch\u00e4tzung seitens der Organisation und die seitens der Empf\u00e4nger der Hilfeleistung auf die Zufriedenheit der Freiwilligen mit ihrem Engagement auswirkt (G\u00fcntert 2007: 80f.).<\/p>\n

Bemerkenswert ist hier, dass sich die Zufriedenheit der Freiwilligen mit ihrem Engagement vor allem durch die Vielfalt herausfordernder und bedeutsamer T\u00e4tigkeiten, durch die R\u00fcckmeldung aus der T\u00e4tigkeit selbst und durch die Anerkennung seitens der Empf\u00e4nger von Hilfeleistungen<\/em> erkl\u00e4rt. Die Anerkennung und Wertsch\u00e4tzung seitens der Organisation<\/em> wird von den Freiwilligen dagegen eher als \u201ebelastendes Gef\u00fchl der Verpflichtung\u201c<\/em> empfunden (ebd.: 113f.). Damit wird die Anerkennung seitens der Organisation aber nicht obsolet. G\u00fcntert zu folge macht die Trennung der Zufriedenheit Freiwilliger mit ihrem Engagement von ihrer Verbundenheit mit der Organisation durchaus Sinn (ebd.: 138). Zwar wird die Anerkennung und Wertsch\u00e4tzung seitens der Organisation \u00e4hnlich \u201eerlittener B\u00fcrokratie\u201c<\/em> als belastend empfunden, doch wirkt sie eben auch positiv auf die Verbundenheit.<\/p>\n

\n

[G\u00fcntert] erscheint es durchaus plausibel, dass gerade bei starker Eingebundenheit in die Organisation ein gro\u00dfes Ausma\u00df an Anerkennung nicht nur als Dankbarkeit, sondern auch als Verpflichtung von den Freiwilligen erlebt wird. Angesichts des Eindrucks, dass Diskussionen rund um das Thema der Anerkennung freiwilliger Arbeit selten von Freiwilligen selbst initiiert werden, sondern eher von den Organisationen, die auf die Mitarbeit Freiwilliger angewiesen sind, darf an dieser Stelle der Verdacht ge\u00e4u\u00dfert werden, dass es weniger darum geht, den Freiwilligen etwas Gutes anzutun, als vielmehr um eine st\u00e4rkere instrumentelle Bindung der Freiwilligen an die Organisation (ebd. 2007: 139).<\/p>\n<\/blockquote>\n

Damit best\u00e4tigt G\u00fcntert zun\u00e4chst den Verdacht, dass freiwilliges Engagement seitens der Tr\u00e4gerorganisationen eher als eine besondere Art der Erwerbsarbeit oder eben als Tauschgesch\u00e4ft<\/em> verstanden wird, legt allerdings auch nahe, diesen Schluss nicht allzu d\u00fcster zu interpretieren. Eine gewisse Verbundenheit mit der Organisation und das damit einhergehende stete Engagement k\u00f6nnen schlie\u00dflich auch positiv auf die Zusammenarbeit der Freiwilligen untereinander und damit auf die angenehmen Seiten des freiwilligen Engagements wirken. Dennoch bleibt die Bef\u00fcrchtung, dass das freiwillige Engagement so strukturell an die normale Erwerbsarbeit heranger\u00fcckt wird, was M\u00f6sken, Dick und Wehner (2009: 22ff.) zu folge eher abschreckend den erm\u00f6glichend wirkt.<\/p>\n

\u2026 und nun?!<\/h2>\n

Es ist wohl an der Zeit, den Begriff der Anerkennung und die entsprechenden Kulturpraktiken<\/em> zu \u00fcberdenken. Besonders jene Organisationen, die k\u00fcnftig verst\u00e4rkt auf das freiwillige Engagement ihrer Unterst\u00fctzerinnen und Unterst\u00fctzer angewiesen sein werden, m\u00fcssen Wege finden, ihren Freiwilligen gute Engagementerfahrungen m\u00f6glich zu machen. Die Anerkennung sollte dabei nicht als Belastung empfunden werden, muss aber das Engagement der Freiwilligen verstetigen helfen. Die Frage, die sich hierzu stellt, ist freilich, welche Aspekte von Anerkennung eigentlich zur Belastung werden und welche anspornend wirken. Bisher l\u00e4sst sich nur vermuten, dass die \u201abeste\u2018 Form der Anerkennung darin besteht, den Freiwilligen die Wirkung ihres Tuns vor Augen zu f\u00fchren; meint auch, ihnen ehrliche R\u00fcckmeldung zu ihrer Arbeit zu geben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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