{"id":3044,"date":"2015-01-26T12:29:09","date_gmt":"2015-01-26T11:29:09","guid":{"rendered":"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/?p=3044"},"modified":"2021-06-07T16:41:08","modified_gmt":"2021-06-07T14:41:08","slug":"thirdeye-be-my-eyes-seh-hilfe-ubers-iphone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/2015\/01\/26\/thirdeye-be-my-eyes-seh-hilfe-ubers-iphone\/","title":{"rendered":"ThirdEye — Be My Eyes — Seh-Hilfe \u00fcbers iPhone"},"content":{"rendered":"

Nette kleine Spielereien gibt es immer wieder — ganz besonders im weiten Feld der Software-Entwicklung. Manchmal kommen dabei dabei ziemlich coole Ideen raus. So etwa ThirdEye und Be My Eyes — iPhone-Apps, die eine Art barrierefreier Zugang zur Power der Crowd f\u00fcr Menschen mit Sehbehinderung m\u00f6glich machen sollen.<\/p>\n

ThirdEye — ein guter Ansatz<\/h2>\n

Nachdem StarHub<\/a> und die Singapore Association of Visually Handicapped<\/a> im Sommer 2013 ihre App “ThirdEye” rausgebracht haben, dachte ich mir “ziemlich cool”. Die App bot Micro-Volunteers die M\u00f6glichkeit blinden und sehbehinderten Menschen bei der Identifikation allt\u00e4glicher Stillleben behilflich zu sein. Sie setzte auf die sehr barrierearme Nutzbarkeit von iPhones auf, hatte aber auch so ihren Verbesserungsbedarf. Auf Google+<\/a> kommentierte ich die App seiner Zeit wie folgt:<\/p>\n

\n

Crowdsourced Augumented Reality f\u00fcr blinde Menschen<\/strong><\/p>\n

M\u00f6chten blinde Menschen wissen, wie es um sie herum aussieht? Wie w\u00e4re z.B. die aktuelle Umgebung zu beschreiben, wie das Obst in der Auslage? Ich wei\u00df nicht, ob sie wirklich n\u00fctzlich ist, ziemlich cool ist sie alle mal, die #OneThirdEye App von +StarHub und der Singapore Association of Visually Handicapped.<\/p>\n

F\u00fcr blinde Menschen<\/strong>, die auf ein drittes Auge angewiesen sind, l\u00e4uft die App weitgehend barrierefrei. Die VoiceOver Funktion meines iPhones jedenfalls half mir, mit geschlossenen Augen zu navigieren. Ich bin nicht im Raum herumgelaufen, deshalb konnte ich blind ein Foto machen und hochladen, auf dem auch etwas zu sehen ist. Ich kann mir aber vorstellen, dass bilden Menschen auf der Stra\u00dfe so etwas schwer fallen d\u00fcrfte.<\/p>\n

F\u00fcr Micro-Volunteers<\/strong> greift die App — warum auch immer — auf das Facebook-Profil zu. Die Fotos, die in einer Art Stream angezeigt werden, sind erwartungsgem\u00e4\u00df mehr oder weniger aussagekr\u00e4ftig. Mal sind es Vorh\u00e4nge, mal Knie, mal ein Autositz von hinten. Nichtsdestotrotz gibt es zu beinahe jedem Foto ein paar Kommentare. Auch unter meinem Foto wurden binnen drei Minuten vier treffende Beschreibungen gepostet: “I see a really messy table with earphones, books and papers” schreibt z.B. Stephen Lee.
\nWill man als Micro-Voluneer ein Foto beschreiben, reicht ein Klick auf das Bild und einer in die Eingabezeile (Kurze Wege!). Weitere Informationen und Hinweise, wie z.B. ein Bild f\u00fcr blinde Menschen am besten zu beschreiben ist, sucht man allerdings vergebens.<\/p>\n

Alles zusammen<\/strong>: Mega coole App, die hoffentlich das Experimentierstadium, in dem sie sich momentan befindet \u00fcberlebt. Mein Eindruck war, dass es momentan wenige, daf\u00fcr aber sehr flei\u00dfige, Kommentator!nnen gibt, die alle m\u00f6glichen Schnappsch\u00fcsse beschreiben; egal ob nun mit dem Gef\u00fchl, sich an einem Testlauf zu beteiligen oder ohne.<\/p>\n

Etwas kritisch<\/strong> sehe ich, dass (a) keine R\u00fcckmeldung zwischen den Hilfeempf\u00e4ger!nnen und den Kommentierenden m\u00f6glich ist, (b) das System einen recht unbesorgten Umgang mit der Privatsph\u00e4re fremder Menschen induziert und (c) keine Tipps f\u00fcr n\u00fctze und unn\u00fctze Bildbeschreibungen gegeben werden. Was genau k\u00f6nnte ich als blinder Mensch denn mit der Information anfangen, dass der Duden auf meinem Schreibtisch gelb ist?<\/p>\n<\/blockquote>\n

Be My Eyes — die Weiterentwicklung (?)<\/h2>\n

Vor kurzem nun brachte die d\u00e4nischen Software-Schmiede ROBOCAT<\/a> die Be My Eyes App<\/a> raus. Die Idee zur App wurde schon im April 2012 auf dem d\u00e4nischen Startup Weekend<\/em> das erste Mal pr\u00e4sentiert, doch kommt sie mir wie die Weiterentwicklung von ThirdEye vor: Auch Be My Eyes setzt auf die barrierenarme VioceOver-Funktion des iPhones — eine Android-App ist (noch) nicht verf\u00fcgbar — und soll Menschen mit Sehbehinderung allt\u00e4gliche Assistenz via Micro-Volunteering vermitteln. Im Vergleich mit der ThirdEye App gibt es aber einige Unterschiede:<\/p>\n

\n

Video statt Foto <\/strong><\/p>\n

Be My Eyes setzt nicht auf Foto sondern Video. Das ist eine entscheidende Weiterentwicklung, war doch die Kritik an ThirdEye, dass es blinden oder sehbehinderten Menschen im Alltag recht schwer fallen d\u00fcrfte, ein Foto zu machen, auf dem man auch etwas erkennt. Jene blinden Kollegen zumindest, die ich seiner Zeit zu ThirdEye befragte, meinten, dass sie noch nie ernsthaft versucht h\u00e4tten, ein brauchbares Foto zu machen. Doch warum sollten sie dann gleich mit Video anfangen?<\/p>\n

\n

Interaktion statt Kommentare<\/strong><\/p>\n

Be My Eyes setzt nicht auf die Kommentierung sondern den Dialog via Video-Telefonie. Auch das eine entscheidende Weiterentwicklung. Der Dialog muss sich n\u00e4mlich nicht auf den ‘Job to do’ (die Beschreibung des Video-Inhalts) beschr\u00e4nken — “ein bisschen mehr nach links”, “ein bisschen n\u00e4her ran”, “ist das dein erster Video-Call”? Ganz abgesehen davon, dass die Interaktion den Micro-Volunteers einen Einblick in die Lebenswelt blinder Menschen gibt, hilft sie blinden Menschen auch brauchbare Inhalte zu erstellen und entsprechende Informationen dar\u00fcber zu bekommen.<\/p>\n

\n

Evaluation statt ewiges Rauschen<\/strong><\/p>\n

Be My Eyes evaluiert die Assistenz der Micro-Volunteers. Einer meiner Kritikpunkte an der ThirdEye App war die fehlende R\u00fcckmeldung von Hilfeempf\u00e4nger!nnen zu den Micro-Volunteers. Die ist mit der Interaktion via Video-Telefonie nun eigentlich gegeben, \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 nichtsdestotrotz ist noch eine kurze Evaluierung sinnvoll. Zum einen beugt es den Missbrauch der App vor (Micro-Volunteers k\u00f6nnen bei zu negativen Bewertungen gesperrt werden), zum anderen lie\u00dfen sich so auch technische M\u00e4ngel aufdecken, die beim Online- und Micro-Volunteering immer wieder Fallstricke darstellen.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Alles zusammen macht die Be My Eyes App eine gute Figur. Die Interaktion via Video-Telefonie ‘bereichert’ Kommunikation (Rich Media!) und macht ein kleines Bisschen Mehr m\u00f6glich als nur die Hilfe f\u00fcr Menschen die nicht richtig gucken k\u00f6nnen (Stichwort: Vorurteile gg\u00fc. Menschen mit Behinderung). Was bleibt ist die durchaus gegebene M\u00f6glichkeit, das Menschen \u00fcber diese App den ihnen v\u00f6llig fremden Micro-Volunteers tiefere Einblicke in ihr Privatleben erlauben als sie wom\u00f6glich wollen. Doch das ist auch ein Risiko der stofflichen Assistenz ‘on-site’.<\/p>\n

Zum Schluss — Micro-Volunteering-Assistenz in Deutschland?!<\/h2>\n

Auch wenn man zuweilen anderes liest; dem letzten Freiwilligensurvey (2009)<\/a> zufolge sind Menschen mit Behinderung eine sehr kleine Zielgruppe im freiwilligen Engagement (ebd.: 231f.). Befragt nach den Adressaten geben die meisten Engagierten keinen speziellen Personenkreis an. Am zweith\u00e4ufigsten wird die Zielgruppe (wahrscheinlich nicht-behinderter) Kinder- und Jugendlicher genannt, gefolgt von \u00e4lteren Menschen, Familien und Frauen. Insgesamt acht Prozent der Engagierten gibt an, sich f\u00fcr die Sammelkategorie “anderer Personenkreis” zu engagieren, zu denen neben Menschen mit Behinderungen auch Migrant!nnen, Ausl\u00e4nder!nnen, Fl\u00fcchtlinge, Arbeitsuchende und Existensgr\u00fcnder!nnen geh\u00f6ren.
\n\"screen_Zielgruppen-FE\"
\nDie Landschaft des deutschen Freiwilligenengagements kommt — auch vermittelt durch den Freiwilligensurvey — sehr geordnet daher (Stichwort: Schreberg\u00e4rten-Mentalit\u00e4t<\/a>). Man bleibt gern unter sich. Das gilt f\u00fcr gesellschaftliche Milieus (Prek\u00e4re, b\u00fcrgerliche Mitte, Eliten etc.) gleicherma\u00dfen wie f\u00fcr die unterschiedlichen (F\u00f6rder-) Kategorien (z.B. Menschen mit Behinderung). Mit Blick auf die Aktion Mensch Umfrage von 2013<\/a> kann man wohl sagen, dass sich am h\u00e4ufigsten Menschen mit Behinderung f\u00fcr Menschen mit Behinderung engagieren.<\/p>\n

Nichtsdestotrotz sind Apps wie Be My Eyes sehr sinnvoll. Sie bauen Br\u00fccken und bieten die M\u00f6glichkeit, sich abseits ausgetretener Pfade zu engagieren, wobei das nat\u00fcrlich wieder eine Frage des Geschmacks (von Micro-Volunteers und Hilfeempf\u00e4ner!nnen) und somit Milieu-Zugeh\u00f6rigkeit ist. Die Userschaft der Be My Eyes App wird sich m.E. also zun\u00e4chst <\/em>auf vor allem auf die Expeditiven und die Performer begrenzen, wobei dies Milieus sind, von denen viel abgeguckt wird (Stichwort: Kultureller Wandel<\/a>) und mit deshalb — zumindest in Deutschland — ein langer Atem angebracht scheint.<\/p>\n

tl;dr: <\/strong>Mit “Be My Eyes” ist eine sinnvolle Weiterentwicklung der “ThirdEye” App gelungen, die neues, unkonventionelles Engagement in Deutschland und der Welt m\u00f6glich macht. <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nette kleine Spielereien gibt es immer wieder — ganz besonders im weiten Feld der Software-Entwicklung. Manchmal kommen dabei dabei ziemlich coole Ideen raus. So etwa ThirdEye und Be My Eyes — iPhone-Apps, die eine Art barrierefreier Zugang zur Power der Crowd f\u00fcr Menschen mit Sehbehinderung m\u00f6glich machen sollen. 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