{"id":35,"date":"2008-12-18T09:05:00","date_gmt":"2008-12-18T09:05:00","guid":{"rendered":"http:\/\/foulder.wordpress.com\/2008\/12\/18\/npo-blogparade-die-kehrseite-des-web-2-0-hypes-fur-den-nonprofit-sektor"},"modified":"2008-12-18T09:05:00","modified_gmt":"2008-12-18T09:05:00","slug":"npo-blogparade-die-kehrseite-des-web-2-0-hypes-fur-den-nonprofit-sektor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/2008\/12\/18\/npo-blogparade-die-kehrseite-des-web-2-0-hypes-fur-den-nonprofit-sektor\/","title":{"rendered":"NPO-Blogparade: Die Kehrseite des Web 2.0 Hypes f\u00fcr den Nonprofit-Sektor"},"content":{"rendered":"

Ole<\/span> Seidenberg<\/a> hat in der nun dritten Runde der NPO<\/span>-Blogparade<\/a> gefragt, wie es denn mit der Kehrseite des Web<\/span> 2.0-Hypes<\/span> f\u00fcr den dritten Sektor aussieht — die dunkle Seite des Mitmachwebs<\/span> also. Eine berechtigte Frage, meine ich. So lassen sich die entsprechenden Entwicklungen zwar nicht aufhalten, wir k\u00f6nnen aber Web<\/span> 2.0-Anwendungen in Zukunft vielleicht bewusster nutzen und mit dem Wissen um eventuelle Folgen vorbeugende Ma\u00dfnahmen treffen.<\/span><\/p>\n

Eine Folge des Web<\/span> 2.0 — ob dies nun positiv zu bewerten ist oder nicht, sei dahin gestellt — ist die Ver\u00e4nderung der gesellschaftlichen Kommunikation. Dass das Social<\/span> Web<\/span> unsere Kommunikation ver\u00e4ndert, wird besonders deutlich an der Erstellung der Internetenzyklop\u00e4die Wikipedia<\/span>.org<\/span><\/a> seit 2001. Hier werden von verschiedenen Nutzer(innen)gruppen<\/span> — den Wikipediandern<\/span> — einzelne Themen aufgegriffen, kollektiv bearbeitet und so konsensf\u00e4hige Erkenntnisse produziert, die \u00fcber das hinausgehen, was sich der oder die Einzelne selbst ausdenken kann (vgl. Meckel<\/span> 2008<\/a> S 17ff). Dabei tr\u00e4gt jeder und jede mehr oder weniger kleine Teile zum Ganzen bei. Dass die Wikipedia<\/span> ein tolles Projekt ist, will ich nicht bestreiten, doch zeigt sie uns an prominenten Beispielen (1<\/a>, 2<\/a>, 3<\/a>), dass sich diese Art der kollaborativen<\/span> Erkenntniserzeugung kommunikativ Verselbstst\u00e4ndigt und das kann eben auch Nachteile haben, mit denen nicht alle leben k\u00f6nnen. Und genau hier liegt — meine ich — die Ursache eines Problems, dass NPOs<\/span> durch die Nutzung von Social<\/span> Media entstehen kann. Wenn wir uns n\u00e4mlich anschauen, wie \u00fcber den kleinsten gemeinsamen Nenner hinaus produziert <\/em>werden kann (ebd<\/span>. S. 19), dann kommen wir leicht zu dem Schluss, dass dies durch die Verwendung zur Verf\u00fcgung gestellter Informationen geschieht, die im speziellen Zusammenhang mehr oder weniger kollaborativ<\/span> wieder logisch verkn\u00fcpft werden. Das Problem dabei ist weniger die Neuverkn\u00fcpfung verf\u00fcgbarer Informationen zu neuen Erkenntnissen — im Gegenteil (!) das ist ja gerade der Vorteil des Social<\/span> Webs<\/span> — sondern die Verkn\u00fcpfung selektiv ausgew\u00e4hlter Daten. Egal ob Informationen absichtlich oder unabsichtlich selektiv ausgew\u00e4hlt werden, der (hoffentlich) gute Name der Organisation wird so f\u00fcr eine gewisse Zeit besch\u00e4digt.<\/span><\/p>\n

Wenn in den Zeiten der \u201eGatekeeper<\/span><\/a>\u201c eine Organisation diese gewisse Zeit <\/em>der Richtigstellung noch in einem annehmbaren Rahmen halten konnte, k\u00f6nnen sich solche kollaborativ<\/span> erzeugten Fauxpas<\/span>\u00b4 im Social<\/span> Web<\/span> lange halten. Schon 1964 wurde im Rahmen der RAND- Studie<\/a> belegt, dass die dezentralisierte Datenspeicherung gegen Angriffe besser besteht als die zentrale. Meinte man damals den Ausfall — oder wie es heute h\u00e4ufig dargestellt wird: die Zerst\u00f6rung — eines zentralen Speicherortes, dessen Folgen mit der Dezentralisierung vermieden werden sollten, ist es heute das Wissen vieler — und damit das Nicht-Vergessen-K\u00f6nnen — das zum Problem f\u00fcr die Nutzer(innen) des Social<\/span> Webs<\/span> werden kann. Soll also hei\u00dften<\/span>: Ist eine Information einmal im Netz, bekommt man sie da nicht mehr so einfach raus. Wie Niklas<\/span> Luhmann<\/span> (1998)<\/a> schon bez\u00fcglich der schriftlichen Kommunikation feststellte, ver\u00e4ndert sie \u201edie M\u00f6glichkeiten, ein soziales Ged\u00e4chtnis einzurichten, das von den [\u2026] einzelnen Menschen unabh\u00e4ngig ist\u201c (Luhmann<\/span> 1998, S. 289)<\/span><\/p>\n

Was also tun gegen diese negative Folge des Social<\/span> Webs<\/span>? Wie kann der Kontrollverlust<\/span> \u00fcber die Kommunikation im Social<\/span> Web<\/span> vermieden werden?
\nMeine Antwort scheint so einfach wie erschreckend: Gar nicht(s)! Es ist schlicht nicht m\u00f6glich — und es w\u00e4re t\u00f6richt es zu versuchen — stabile (Kommunikations<\/span>-) Systeme — wie etwa freie Wikis<\/span> oder die Blogsph\u00e4re — zu steuern. Sie steuern sich selbst und das kann eben auch zum Nachteil einzelner geschehen (siehe oben). Was NPOs<\/span> machen k\u00f6nnen, die solche Folgen der Ver\u00e4nderung gesellschaftlicher Kommunikation vermeiden wollen, ist schlicht: teilnehmen<\/strong>. Sie k\u00f6nnen dem Zusammensetzten zu selektiv ausgew\u00e4hlter Informationen nur vorbeugen, in dem sie alle relevanten Informationen zug\u00e4nglich machen. In dem sie transparent sind.<\/span><\/p>\n

Es geht hier eigentlich um die Frage: Alles oder Nichts? Wobei \u201eNichts\u201c auch keine L\u00f6sung ist, denn zwischen dem ordin\u00e4ren Internetauftritt im Stile und Sinne des Web<\/span> 1.0 und dem Social<\/span> Web<\/span> steht keine Mauer. Wer sich interessiert findet Informationen. Ob die aber vollst\u00e4ndig sind und das wirkliche Bild einer Organisation widerspiegeln ist fraglich.<\/span><\/p>\n

\n\"\"<\/a> Subscribe in a reader<\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ole Seidenberg hat in der nun dritten Runde der NPO-Blogparade gefragt, wie es denn mit der Kehrseite des Web 2.0-Hypes f\u00fcr den dritten Sektor aussieht — die dunkle Seite des Mitmachwebs also. Eine berechtigte Frage, meine ich. 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