{"id":557,"date":"2010-09-15T16:10:47","date_gmt":"2010-09-15T16:10:47","guid":{"rendered":"http:\/\/foulder.wordpress.com\/?p=557"},"modified":"2010-09-15T16:10:47","modified_gmt":"2010-09-15T16:10:47","slug":"presentation-of-micro-volunteering","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/2010\/09\/15\/presentation-of-micro-volunteering\/","title":{"rendered":"Meine Pr\u00e4sentation zu \u201eMicro-Volunteering\u201c auf der stART conference"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/span><\/span>
\nLetzte Woche Freitag (10. Sept. 2010) war ich zu Gast auf der stART conference<\/a> in Duisburg. Die stART, die dieses Jahr zum zweiten Mal stattfand, lockte \u00fcber 500 Teilnehmende in die Duisburger Mercatorhalle<\/a>. Eingeladen waren mehr als 50 Sprecherinnen und Sprecher, die \u00fcber den Einsatz des Web 2.0 im Bereich von Kunst und Kultur referierten. An zwei Konferenztagen wurden in Duisburg vor allem neue Ans\u00e4tze f\u00fcr Gesch\u00e4ftsmodelle und der Einsatz des Mobile Webs im Kunst- und Kulturbetrieb er\u00f6rtert.
\nAber auch Grundlagen f\u00fcr den Social-Media-Einsatz in der Branche wurden angeboten. So referierte der Law-Blogger Henning Krieg <\/a>\u00fcber rechtliche Aspekte beim Einsatz von Social Media, die Autorin des beim O\u2019Reilly-Verlag erschienenen Facebook-Buchs Annette Schwindt<\/a> zeigte interessierten Teilnehmenden, wie eine professionelle Facebook-Seite aufzusetzen ist und bei Nicole Simon<\/a> — Autorin des Bestsellers \u201eTwitter – mit 140 Zeichen zum Web 2.0\u201c — konnte man mehr \u00fcber die M\u00f6glichkeiten des wohl bekanntesten Microblogging-Dienstes erfahren.
\nIch selbst referierte \u00fcber das Online- und Micro-Volunteering<\/a> — das Engagement f\u00fcr die Hosentasche<\/a>. Mein Ziel war es zun\u00e4chst auch die Engagementf\u00f6rderung in Gestalt des Online-Volunteering in das Blickfeld der Teilnehmenden zu r\u00fccken. Einige Vortr\u00e4ge auf der stART schrammten das Thema zwar, behandelten Geo- oder Imagetagging im Kunst- und Kulturbereich aber eher als M\u00f6glichkeit der (Besucher-)Beteiligung und des Crowdsourcing. Ich hatte hier im Blog schon einige Male geschrieben, dass ich etwas abgeneigt bin, die blo\u00dfe Beteiligung oder das Crowdsourcing als Varianten freiwilligen Engagements zu begreifen. Einfach nur mitmachen oder \u00fcber das Internet beteiligt werden<\/em> hat meiner Ansicht nach nicht viel mit der Idee freiwilligen Engagements zu tun.
\nFreiwilligenarbeit als die nicht erzwungene, bewusste Entscheidung f\u00fcr das unentgeltliche Engagement in und f\u00fcr die \u00d6ffentlichkeit geht m.E. \u00fcber die Konsumentenbeteiligung via Videowettbewerb oder auch das blo\u00dfe Angebot einer (virtuellen) Feedback-Box hinaus. Sicherlich gibt es einige Parallelen — besonders was die Stakeholderbindung anbelangt, k\u00f6nnen soziale und kulturelle Einrichtung mit (Online-) Beteiligungsm\u00f6glichkeiten punkten — doch kann nur das freiwillige Engagement f\u00fcr Projekte und Initiativen das Gef\u00fchl vermitteln, etwas Eigenes geschaffen, einen wesendlichen Teil beigetragen zu haben.
\nMit dem Micro-Volunteering — und auch das hatte ich schon betont — bewegen wir uns an der Grenze zwischen Crowdsourcing, B\u00fcrgerbeteiligung und Freiwilligenarbeit. Ja: Es bietet die M\u00f6glichkeit Engagementwillige, die sonst keine Zeit oder keinen Zugang zu einem interessanten Engagementprojekt haben, einzubinden; doch NEIN: — und diese Kritik richtet sich vor allem gen Westen — es ist nicht besonders g\u00fcnstig zu haben.
\nShelley Berstein<\/a> brachte es in ihrem inspirierenden Vortrag zu den Social-Media-Aktivit\u00e4ten des Brooklyn-Museums auf den Punkt:<\/p>\n

\n

Setting up a Social Media project takes two or three days. However, to monitor and moderate it, is what requires a lot of time.(Nicht w\u00f6rtlich)<\/p>\n<\/blockquote>\n

Das l\u00e4sst nat\u00fcrlich daran denken, dass freiwilliges Engagement — ob \u00fcber das Internet oder vor Ort — weder kostenlos noch umsonst <\/em>ist. Wenn die Extraordinaries<\/a> also auf ihrer Website<\/a> \u00fcber die Vorteile des Micro-Volunteering schreiben<\/p>\n

\n

MICRO-volunteering. It’s the next step in the evolution of *how* nonprofits get help. It’s a kind of volunteer collaboration that happens entirely online: requiring less time from volunteers and more importantly *less management* by your nonprofit staff.<\/p>\n<\/blockquote>\n

dann haben sie nat\u00fcrlich Recht damit, dass es Freiwilligen nicht mehr sonderlich viel Zeit abverlangt. Vielleicht haben sie auch damit Recht, dass das Micro-Volunteering der n\u00e4chste Entwicklungsschritt auf dem Weg des freiwilligen NPO-Supports ist. Was m.E. aber an der Realit\u00e4t der Freiwilligenarbeit vorbei geht, ist die Behauptung, dass es weniger Management bedarf. Vor allem sporadisch engagierte Freiwillige m\u00fcssen besonders gepflegt werden. Da sie sich nur punktuell, vielleicht auch in verschiedenen Projekten engagieren, ist es ja im Grunde so, dass sie jedes Mal das erste Mal dabei sind \u00ad\u00adund ein guter Start — das wissen wir alle — ist das A und O.
\nIch vermute, dass die Macherinnen und Macher der Extraordinaries aus der Perspektive der vollst\u00e4ndigen Digitalisierung von Freiwilligenarbeit argumentieren. Das Management w\u00fcrde tats\u00e4chlich obsolet, k\u00f6nnte man den Faktor Mensch aus dem freiwilligen Engagement streichen. Das geht aber nicht! Das geht vor allem nicht, weil die vollst\u00e4ndige Digitalisierung nur \u201eJa\u201c und \u201eNein\u201c, 0 und 1 zul\u00e4sst. Das in der menschlichen Interaktion nur all zu h\u00e4ufige \u201eJain\u201c<\/em> ist nicht vorgesehen. Wir k\u00f6nnten uns hier auch gern eines Argumentes aus der Debatte um den Datenschutz bedienen: Kritikerinnen und Kritiker meinen n\u00e4mlich zur automatisierten Erfassung und \u00dcberwachung \u201eAuff\u00e4lliger\u201c<\/em>, dass die Digitalisierung und Automatisierung von Entscheidungen, den f\u00fcr unser Recht essentiellen Bestandteil des Ermessens <\/em>ausschlie\u00dft.
\nAlles in allem ist also festzuhalten, dass die Freiwilligenarbeit — ob nun \u00fcber das Internet, das Mobiltelefon oder vor Ort in einer Organisation — Investitionen erfordert. Wer freiwilliges Engagement f\u00f6rdern will muss investieren, hat aber im Gegenzug auch einiges zu erwarten. Nicht nur, dass sich Vereine und GmbHs mit dem Label \u201eGemeinn\u00fctzigkeit\u201c versehen lassen k\u00f6nnen, sie ankern auch besser im Gemeinwesen und legitimieren sich dort als soziale \/ kulturelle Organisation und nicht zu letzt werden aus sporadischen Micro Volunteers mithin auch Spenderinnen und Spender — wertvolle Stakeholder f\u00fcr unterschiedlichste Projekte.
\n