{"id":77,"date":"2009-09-16T12:02:00","date_gmt":"2009-09-16T12:02:00","guid":{"rendered":"http:\/\/foulder.wordpress.com\/2009\/09\/16\/freiwilligenmanagement-im-sozialwirtschaft-diskurs"},"modified":"2009-09-16T12:02:00","modified_gmt":"2009-09-16T12:02:00","slug":"freiwilligenmanagement-im-sozialwirtschaft-diskurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/2009\/09\/16\/freiwilligenmanagement-im-sozialwirtschaft-diskurs\/","title":{"rendered":"Freiwilligenmanagement im Sozialwirtschaft Diskurs"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-family: verdana;\">Schon w\u00e4hrend ich noch an meiner Diplomarbeit schrieb, bekam ich Post von der <a href=\"http:\/\/www.ehrenamt.de\/\">Akademie f\u00fcr Ehrenamtlichkeit Deutschland<\/a>. Ein neues Buch von der Akademie zum Freiwilligenmanagement, dessen Theorie, Politik und Praxis von Carola Reifenh\u00e4user, Sarah G. Hoffmann und Thomas Kegel.<\/span><br \/>\nLeider scheint es bis jetzt nur ein Managementmodell zu geben, das die \u201ePlanung, Organisation, Koordination, Aus- und Bewertung von freiwilligem Engagement in einer Organisation\u201c (Def. Freiwilligenmanagement AfED) wenigstens teilweise einbezieht: Das <a href=\"http:\/\/www.amazon.de\/gp\/reader\/325806914X\/ref=sib_dp_pt#reader-link\">\u201eFreiberger Management-Modell f\u00fcr Nonprofit Organisationen\u201c<\/a> (Schwarz et al. 2009). Eben davon ausgehend, kann es nicht verwundern, dass sich die Publikationen zum Thema Freiwilligenmanagement h\u00e4ufig \u00e4hnlich lesen. Im vorliegenden <a href=\"http:\/\/www.ziel-verlag.de\/042e5d9b4f0f74608\/index.php\">Sozialwirtschaft Diskurs<\/a> aber werden die Ausf\u00fchrungen zum Freiwilligenmanagement von der Darstellung diverser Diskussionslinien der B\u00fcrgergesellschaft, aktuellen Engagementstudien, verschiedenen Entwicklungstendenzen des dritten Sektors in Deutschland und praxisnahen Darstellungen der Arbeit mit Freiwilligen flankiert.<br \/>\nUm es gleich vorweg zu nehmen: Die 120 Seiten zum Freiwilligenmanagement f\u00fcr 19,80\u20ac lohnen sich auch wenn sich die Leserinnen und Leser die Freiwilligenarbeit \u00fcber das Internet stets dazu denken m\u00fcssen.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: bold;\">Theorie<\/span><\/h2>\n<p>Im ersten Teil geht es \u2013 wie der Titel schon verr\u00e4t \u2013 um die Theorie des freiwilligen, b\u00fcrgerschaftlichen, zivilgesellschaftlichen oder ehrenamtlichen Engagements. Wie in der Akademie f\u00fcr Ehrenamtlichkeit \u00fcblich, sprechen die Autor(innen) auch in den Publikationen vom \u201efreiwilligen Engagement\u201c, um damit m\u00f6glichst alle Bereiche der Freiwilligenarbeit in Deutschland abdecken zu k\u00f6nnen.<br \/>\nLos geht es mit der ebenso trockenen wie notwendigen Statistik des freiwilligen Engagements in Deutschland. Anhand verschiedener Fragen erl\u00e4utert <a href=\"http:\/\/helliwood.mind.de\/%7Eehrenamt\/web\/volunteer\/consult\/show2.php?site=21&amp;profil=3\">Sarah G. Hoffmann<\/a> den Ist-Zustand der Freiwilligenarbeit in Deutschland und stellt fest, dass das freiwillige Engagement hierzulande \u00e4u\u00dferst vielf\u00e4ltig ist. Die Autorin thematisiert kristalline und fluide Freiwilligenorganisationen, das \u201eEngagementpotential\u201c und die Motive des Engagements. Dabei verweist sie zum einen auf die weitgehend validen Daten des <a href=\"http:\/\/www.bmfsfj.de\/bmfsfj\/generator\/BMFSFJ\/engagementpolitik,did=121872.html\">Freiwilligensurveys<\/a>, zum andern aber auch auf den schwer kritisierten<a href=\"http:\/\/zukunftsfonds.generali-deutschland.de\/internet\/csr\/csr_inter.nsf\/contentByKey\/MPLZ-7L3EHX-DE-p\"> Engagement-Atlas 2009<\/a> der AMB-Generali.<br \/>\nZu letzterem h\u00e4tte ich mir zumindest einen Verweis auf die methodischen Schwierigkeiten gew\u00fcnscht, wie sie bspw. <a href=\"http:\/\/b-b-e.de\/uploads\/media\/nl01_engagementatlas_kommentar_klages_braun.pdf\">Braun und Klages<\/a> bzw. <a href=\"http:\/\/b-b-e.de\/uploads\/media\/nl01_engagementatlas_kommentar_hoffmeyer-zlotnik.pdf\">Hoffmeyer-Zlotnik<\/a> (beide 2009) kritisieren. Es h\u00e4tte auf jeden Fall festgehalten werden m\u00fcssen, dass der Engagementatlas 2009 vor allem in seinen angeblichen St\u00e4rken empirische Ungenauigkeiten aufweist, die eine wissenschaftliche Verwendung \u2013 gelinde gesagt \u2013 schwierig machen. Aber auch beim Freiwilligensurvey w\u00e4re es sicherlich sinnvoll gewesen auf methodische Schwierigkeiten, wie die Telefonbefragung von Menschen mit Migrationshintergrund hinzuweisen.<br \/>\nSehr gut dargestellt wird im ersten Teil der Strukturwandel des freiwilligen Engagements (31ff). Anhand verschiedener Wandlungsprozesse in der deutschen und mitteleurop\u00e4ischen Gesellschaft zu einer \u201eMultioptionsgesellschaft\u201c (Gross 1994) wird der Wandel vom traditionellen Ehrenamt zur modernen Freiwilligenarbeit dar- und gegen\u00fcber gestellt.<br \/>\nUnter dem Titel \u201eZukunft des freiwilligen Engagements\u201c (34) beschreibt Hoffmann Zukunftstrends im Dritten Sektor. Mit dem Verweis auf Annette Zimmer (2005) schreibt zum einen von der Verengung des \u201aEngagementmarktes\u2019 auf Grund wachsender Zahl der Freiwilligenorganisationen, zum andern von der Spaltung der Gesellschaft in eine engagierte Mittelschicht und eine nicht engagierte Unterschicht. Nicht zu letzt findet auch der weitere R\u00fcckzug des finanzierenden Sozialstaates Erw\u00e4hnung.<br \/>\nKeine Erw\u00e4hnung dagegen findet die Freiwilligenarbeit \u00fcber das Internet, obwohl man sie an dieser Stelle f\u00fcr mehr als angebracht halten k\u00f6nnte. Die Er\u00f6ffnung neuer Wege der Freiwilligenarbeit seitens der Organisationen des Dritten Sektors scheint mir zumindest der logische Schluss aus der \u201eVerengung des Engagementmarktes\u201c.<br \/>\nUnter dem Titel \u201eWurzeln des Engagements\u201c behandelt Hoffmann die Historie des freiwilligen Engagements, wobei sie das Ehrenamt in der Tradition des <a href=\"http:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Elberfelder_System\">Elberfelder Systems<\/a> mit dem Verweis auf die Wortherkunft \u201efrei\u201c und \u201eFreiwillige\u201c kurzer Hand umschifft, um ohne weitere Umwege auf zwei verschiedene Diskussionslinien der B\u00fcrger- oder Zivilgesellschaft zu sprechen zu kommen. In wenigen klaren S\u00e4tzen umrei\u00dft sie die republikanische (oder kommunitaristische) und die liberale Tradition und kommt schlie\u00dflich auch auf die Habermas\u2019sche Theorie der Zivilgesellschaft zu sprechen.<br \/>\nNach einigen Beispielen zu historischen Vorbildern der modernen Freiwilligenarbeit, bei denen die o.g. Historie des Ehrenamts in Deutschland vielleicht h\u00e4tte Erw\u00e4hnung finden k\u00f6nnen, schlie\u00dft Hoffmann den ersten Teil des Buches mit der gesellschaftlichen Bedeutung des Engagements ab. Hier thematisiert sie vor allem das Konzept des Sozialen Kapitals, das Spannungsverh\u00e4ltnis von Engagement und Erwerbsarbeit sowie die Infrastruktur f\u00fcr freiwilliges Engagement in Deuschland.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: bold;\">Politik<\/span><\/h2>\n<p>Im zweiten Teil des vorliegenden Sozialwirtschaft Diskurses behandelt <a href=\"http:\/\/helliwood.mind.de\/%7Eehrenamt\/web\/volunteer\/consult\/show2.php?site=12&amp;profil=3\">Thomas Kegel<\/a> das Sozial- und Freiwilligenmanagement. Er geht dabei davon aus, dass sich die Methoden des Sozialmanagements auf das Management von Freiwilligen \u00fcbertragen lassen und schlie\u00dft damit an vorangegangene Publikationen zum Freiwilligenmanagement an.<br \/>\nNach einigen einleitenden Ausf\u00fchrungen zum Dritten Sektor in Deutschland, beschreibt Kegel drei deutlich erkennbare Entwicklungstendenzen von Dritt-Sektor-Organisationen; die Tendenz zum Selbsterhalt bzw. der Selbstzufriedenheit, die Tendenz der \u201eGmbHisierung\u201c und die der (Re)Politisierung. Letzteren schreibt Kegel dabei die gr\u00f6\u00dften Chancen auf dem Engagementmarkt (der sich \u2013 wie Hoffmann darstellt \u2013 perspektivisch verengt) zu.<br \/>\nEinleitend zum Bereich des Freiwilligenmanagements \u2013 dem Kern des Buches \u2013 pl\u00e4diert Kegel zun\u00e4chst f\u00fcr eine umfassendere Besch\u00e4ftigung mit dem Thema Freiwilligenarbeit und Freiwilligenmanagement in Ausbildung und Forschung.<\/p>\n<blockquote><p>\u201eOffensichtlich\u201c \u2013 so Kegel (58) \u2013 \u201eherrscht immer noch die Denkart vor: \u201aEhrenamtliche hatten wir doch immer schon und die haben bei uns einfach mitgemacht und wir haben alles vor Ort geregelt\u2019\u201c.<\/p><\/blockquote>\n<p>Anschlie\u00dfend Definiert er das Freiwilligenmanagement als \u201ePlanung, Organisation, Koordination und Aus- und Bewertung von freiwilligem Engagement\u201c (59) bevor er grunds\u00e4tzliche Aufgaben der Organisationsentwicklung f\u00fcr eine nachhaltige Freiwilligenarbeit umrei\u00dft.<br \/>\nIm letzten Teil seiner Ausf\u00fchrungen gibt Kegel einen \u00dcberblick \u00fcber die Aufgaben des Freiwilligenmanagements. Getreu der genannten Definition z\u00e4hlt er dazu besonders die Planung und Bedarfseinsch\u00e4tzung freiwilligen Engagements, die Aufgabenentwicklung, das Anwerben und Gewinnen von Freiwilligen, die Erstgespr\u00e4che sowie die Unterst\u00fctzung, Motivation und Begleitung der Freiwilligen. Au\u00dferdem verweist er auf den Auf- und Ausbau eines Annerkennungssystems und die Qualit\u00e4tssicherung und \u2013entwicklung, die ich beide hier zum laufenden Prozess der Organisationsentwicklung z\u00e4hlen w\u00fcrde.<br \/>\nWenig \u00fcberraschte mich hier, dass kaum ein Wort \u00fcber den Einsatz neuer Medien verloren wurde. Zwar findet besonders im Bereich des Anwerben und Gewinnen von Freiwilligen das Internet Erw\u00e4hnung, doch ist vom proaktiven Einsatz von Social-Media-Tools (Social Networking Dienste, Blogs, Wikis oder auch nur Instant-Messenger) keine Rede.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: bold;\">Praxis<\/span><\/h2>\n<p>Bei der Lekt\u00fcre dieser neusten Publikation zum Freiwilligenmanagement hat mich besonders der letzte Teil begeistert. <a href=\"http:\/\/helliwood.mind.de\/%7Eehrenamt\/web\/volunteer\/consult\/show2.php?site=1&amp;profil=3\">Carola Reifenh\u00e4user<\/a> \u2013 in der Akademie t\u00e4tig f\u00fcr <a href=\"http:\/\/helliwood.mind.de\/%7Eehrenamt\/web\/volunteer\/consult\/show.php\">Volunteer Consult<\/a> \u2013 nimmt die einzelnen Aufgaben des Freiwilligenmanagements auf und macht sie anhand verschiedener Schaubilder und Praxisaufgaben sehr plastisch. Anhand des \u201eEngagement-Zyklus\u201c, der vom identifizieren der Engagementfelder bis zur Verabschiedung der Freiwilligen reicht, durchl\u00e4uft sie die wichtigsten Aufgaben des Freiwilligenmanagements und gibt praktische Tipps f\u00fcr die Arbeit mit Freiwilligen.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: bold;\">Fazit<\/span><\/h2>\n<p>Der Sozialwirtschaft Diskurs \u201eFreiwilligen-Management \u2013 Theorie, Politik, Praxis\u201c kann sowohl als Nachschlagewerk, wie auch als lineare Lekt\u00fcre dienlich sein. Mit dem gut gegliederten Inhaltsverzeichnis lassen sich Fakten zur theoretischen Rahmung der Freiwilligenarbeit, ihrer historisch-philosophischen Wurzeln und gesellschaftlichen Bedeutung im ersten Teil problemlos finden. Der Aufbau und die Aufgaben des Freiwilligenmanagements finden sich zweiten, praktische Tipps zur Arbeit mit Freiwilligen im letzten Teil. Wer das Buch allerdings von vorn bis hinten liest kann sich durch seinen Aufbau und die induktive Struktur f\u00fcr die Arbeit mit Freiwilligen begeistern lassen oder vielleicht auch andere mit einem Buch- oder Lesetipp von der Arbeit mit Freiwilligen \u00fcberzeugen.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Schon w\u00e4hrend ich noch an meiner Diplomarbeit schrieb, bekam ich Post von der Akademie f\u00fcr Ehrenamtlichkeit Deutschland. Ein neues Buch von der Akademie zum Freiwilligenmanagement, dessen Theorie, Politik und Praxis von Carola Reifenh\u00e4user, Sarah G. Hoffmann und Thomas Kegel. 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