{"id":9070,"date":"2020-03-04T18:04:00","date_gmt":"2020-03-04T17:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/?p=9070"},"modified":"2021-02-13T18:08:40","modified_gmt":"2021-02-13T17:08:40","slug":"innovation-skalierung-impact-ein-huerdenlauf-fuer-das-gute","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/2020\/03\/04\/innovation-skalierung-impact-ein-huerdenlauf-fuer-das-gute\/","title":{"rendered":"Innovation, Skalierung &#038; Impact \u2013 ein H\u00fcrdenlauf f\u00fcr das Gute"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Soziale Innovation und Skalierung sind weder Raketenwissenschaft noch Hexenwerk. Ganz ohne sind sie aber auch nicht! Innovationsf\u00e4higkeit braucht Organisationsentwicklung und Organisationsentwicklung braucht Ressourcen \u2013 daran \u00e4ndern auch die sch\u00f6nsten Ideen nichts. Ein praktischer Blick in die Theorie zu Innovation, Skalierung und Impact.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"600\" src=\"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/slide_pathologien-innovation.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9072\" srcset=\"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/slide_pathologien-innovation.jpg 1000w, https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/slide_pathologien-innovation-300x180.jpg 300w, https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/slide_pathologien-innovation-768x461.jpg 768w, https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/slide_pathologien-innovation-720x432.jpg 720w, https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/slide_pathologien-innovation-580x348.jpg 580w, https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/slide_pathologien-innovation-320x192.jpg 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Die Entwicklung sozialer Innovationen ist ein\u00a0<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Iteration\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">iterativer, schleifenf\u00f6rmiger Prozess<\/a>, der \u2013 ganz grob gesagt \u2013 entlang dreier Phasen verl\u00e4uft: \u203aIdeenfindung\u2039, \u203aPilotierung\u2039 und \u203aSkalierung\u2039. In der Phase der Ideenfindung geht es zun\u00e4chst darum, L\u00f6sungsans\u00e4tze f\u00fcr ein definiertes Problem zu finden, die vielversprechendsten Ideen auszuw\u00e4hlen und funktionierende Prototypen daraus zu bauen. In der Phase der Pilotierung wird dann ausrobiert, ob und wie der Prototyp funktioniert beziehungsweise ob und wie er weiterentwickelt werden muss. Und in der Phase der\u00a0Skalierung\u00a0schlie\u00dflich wird die Wirkung der Neuerung zur \u203aneuen Normalit\u00e4t\u2039 ausgeweitet \u2013 zum Beipiel indem sie in die Wertsch\u00f6pfungsketten der Organisation integriert wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei meinem Kurzvortrag zum&nbsp;<a href=\"https:\/\/drk-wohlfahrt.de\/blog\/eintrag\/das-innovationslabor-des-drk-beim-lab-of-the-labs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ersten Lab of the Labs<\/a>&nbsp;beim F\u00fcrsorgetag 2018 habe ich diesen Prozess etwas schnodderig so zusammengefasst:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>Man sucht sich ein Problem, dessen L\u00f6sungen einem echt am Herzen liegt, entwickelt einen funktionierenden Ansatz mit Menschen, die dieses Problem wirklich haben, identifiziert die Wirkungslogik und skaliert sie.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Innovationspathologien: H\u00fcrden f\u00fcr Innovation<\/h2>\n\n\n\n<p>Nat\u00fcrlich ist die praktische Entwicklung sozialer Innovationen nicht ganz so einfach. Es gibt zahlreiche H\u00fcrden und Hindernisse auf dem Weg!&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.hertie-school.org\/en\/research\/faculty-and-researchers\/profile\/person\/mair\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Johanna Mair<\/a>&nbsp;und&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.christianseelos.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Christian Seelos<\/a>&nbsp;bezeichnen diese H\u00fcrden und Hindernisse in ihrer Studie zu&nbsp;<a href=\"https:\/\/ssir.org\/books\/excerpts\/entry\/innovation_and_scaling_for_impact_how_effective_social_enterprises_do_it\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00bbInnovation and Scaling for Impact\u00ab<\/a>&nbsp;als \u00bbInnovationspathologien\u00ab \u2013 Symptome also, deren Ursachen nicht immer ganz klar sind, die aber darauf hindeuten, dass mit der Innovationsf\u00e4higkeit von Organisationen irgendetwas nicht stimmt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sechs Innovationspathologien<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Pathologien in der Phase der Ideenfindung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Niemals anfangen:Einfach immer so weiter machen wie bisher, nichts \u00e4ndern, anpassen oder ausprobieren ist wohl eine der fatalsten Innovationspathologien.<\/li><li>Zu viele schlechte Ideen: Immer neu und immer anders, je nachdem, wer gerade am Ruder ist, \u00fcberfordert auch die flexibelsten Geister.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Pathologien in der Phase der Pilotierung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Zu fr\u00fch aufgeben: Pilot-Projekte gleich bei den ersten Schwierigkeiten zu beerdigen und zu schnell zum \u203abusiness as usual\u2039 zur\u00fcckzukehren verhindert das Lernen.<\/li><li>Zu sp\u00e4t aufgeben: Wirkungslose, dysfunktionale oder gar sch\u00e4dliche Pilot-Projekte zu sp\u00e4t oder gar nicht beenden: der sprichw\u00f6rtliche Klotz am Bein.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Pathologien in der Phase der\u00a0Skalierung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ungen\u00fcgende Ausbeutung: Wirkungspotentiale einer entwickelten Neuerung nicht aussch\u00f6pfen oder \u203aim eigenen Keller\u2039 verstecken: Passiert \u00f6fter als man denkt.<\/li><li>Zu fr\u00fch wieder Neues entwickeln: Eine Neuerung nach der anderen zu entwickeln, bindet Ressourcen und erschwert&nbsp;<a href=\"https:\/\/drk-wohlfahrt.de\/glossar\/skalierung\/\">Skalierung<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.hannes-jaehnert.de\/wordpress\/2018\/12\/29\/blick-ins-buch-innovation-scaling-for-impact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&gt; Ausf\u00fchrlicher Blick ins Buch \u00bbInnovation &amp; Scaling for Impact\u00ab<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die Innovationsf\u00f6rderung ist diese Studie Gold wert \u2013 im DRK und auch anderwo. Die Beschreibung der Innovationspathologien hilft, Innovationsprozesse zu analysieren und bei Bedarf gegenzusteuern. In unserem&nbsp;<a href=\"https:\/\/drk-wohlfahrt.de\/sonderseiten\/soziale-innovation-digitalisierung\/innovationslabor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Innovationslabor<\/a>&nbsp;haben wir gesehen, dass daf\u00fcr eine externe Prozessbegleitung sehr hilfreich ist: Ohne selbst zu tief im sozialen Geflecht der Organisation zu stecken, ruft sie beispielsweise die gesetzten Wirkungsziele in Erinnerung, macht auf Entwicklungspotentiale, Hindernisse sowie alternative Wege und Chancen aufmerksam.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Innovationsf\u00e4higkeit braucht Organisationsentwicklung<\/h2>\n\n\n\n<p>Zumeist reicht es schon, sich (s)einer Innovationspathologie(n) bewusst zu sein, um den Prozess daran nicht kranken zu lassen. Manchmal aber sind auch \u203aPillen\u2039 n\u00f6tig, um die schmerzhaftesten Symptome zu lindern: Wissen und Erfahrungswerte, Zugang zu Netzwerken und hilfreiche Kontakte k\u00f6nnen durchaus Abhilfe schaffen. Kurz gesagt: Man kann sich externe Expertise \u203aeinkaufen\u2039, aus dem Weg r\u00e4umen lassen sich die zu Grunde liegenden H\u00fcrden der Innovationsf\u00e4higkeit damit aber nicht.<\/p>\n\n\n\n<p>Genauso wenig, wie einfache Rezepte f\u00fcr soziale Innovation funktionieren, ist auch Innovationsf\u00e4higkeit einer Organisation nicht so einfach \u203aherzustellen\u2039. Sie muss entwickelt werden! Johanna Mair und Christian Seelos zumindest lassen keinen Zweifel daran, dass es bei Innovation und\u00a0Skalierung\u00a0um gr\u00f6\u00dfere Prozesse in Organisationen und nicht Aktionen Einzelner geht:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>Im sozialen Bereich lasten zu viele Hoffnungen auf den Schultern einzelner Innovatorinnen und Innovatoren. Echter Impact aber braucht Organisationen, nicht nur Individuen.<\/em><\/p><cite><em>(Seelos\/Mair 2017: 220; eigene \u00dcbersetzung)<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Organisationsentwicklung braucht Ressourcen<\/h2>\n\n\n\n<p>Bei Innovation und&nbsp;<a href=\"https:\/\/drk-wohlfahrt.de\/glossar\/skalierung\/\">Skalierung<\/a>&nbsp;f\u00fcr mehr gesellschaftlichen Impact geht es also vor allem um Organisationsentwicklung. Es geht um die Entwicklung, Einf\u00fchrung und Anpassung von Neuerungen im \u203aKerngesch\u00e4ft\u2039 der Organisation. Dazu geh\u00f6ren heute vor allem \u2013 aber nicht nur (!) \u2013 digitale Tools und Plattformen, mit denen Arbeitsprozesse verbessert oder sogar vereinfacht werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Billig zu haben ist das nicht! Neuerungen m\u00fcssen entlang der Wirkungsziele einer Organisation (weiter-)entwickelt, Techniken und Arbeitsweisen erlernt und einge\u00fcbt werden. Insbesondere in der Wohlfahrts- und Sozialarbeit gilt dabei: Ein One-Fits-All wird es nicht geben. Zum einen ist Organisationsentwicklung immer organisationsspezifisch, zum anderen stehen in der Wohlfahrts- und Sozialarbeit individuelle Beziehungen statt standardisierter Produkte und Dienstleistungen im Vordergrund.<\/p>\n\n\n\n<p>In unserem Innovationslabor konnten wir f\u00fcr drei Projekte solche zus\u00e4tzlichen Ressourcen zur Verf\u00fcgung stellen. Die Projekt-Teams haben diese vor allem daf\u00fcr genutzt, den zus\u00e4tzlichen (Personal-)Aufwand bei der Entwicklung neuer Konzepte und L\u00f6sungen zu stemmen und dabei unterschiedlichste \u2013 vor allem auch neue \u2013 Zielgruppen einzubinden. Neben dem Alltagsgesch\u00e4ft w\u00e4re dieses \u203aIntrapreneurship\u2039 kaum m\u00f6glich gewesen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Soziale Innovation und Skalierung sind weder Raketenwissenschaft noch Hexenwerk. Ganz ohne sind sie aber auch nicht! Innovationsf\u00e4higkeit braucht Organisationsentwicklung und Organisationsentwicklung braucht Ressourcen \u2013 daran \u00e4ndern auch die sch\u00f6nsten Ideen nichts. Ein praktischer Blick in die Theorie zu Innovation, Skalierung und Impact. 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