{"id":9268,"date":"2021-09-12T17:10:01","date_gmt":"2021-09-12T15:10:01","guid":{"rendered":"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/?p=9268"},"modified":"2021-09-12T17:10:03","modified_gmt":"2021-09-12T15:10:03","slug":"engagement-und-ehrenamt-neu-gestalten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/2021\/09\/12\/engagement-und-ehrenamt-neu-gestalten\/","title":{"rendered":"Engagement und Ehrenamt (neu) gestalten?!"},"content":{"rendered":"\n<p>Vor ein paar Tagen war ich zu Gast bei einer Tagung der Diakonie in Aachen. Gebeten wurde ich, \u00fcber die Ver\u00e4nderungen in Engagement und Ehrenamt w\u00e4hrend der Corona-Pandemie und vor allem \u00fcber M\u00f6glichkeiten der (Neu-) Gestaltung des Engagements nach Corona zu sprechen. Spannende Fragen zu einer interessanten Zeit, finde ich: Wir k\u00f6nnen derzeit nur hoffen, dass der Krisenzustand der letzten Monate allm\u00e4hlich in eine neue Normalit\u00e4t \u00fcbergeht, in dem das Corona-Virus eben auch dazu geh\u00f6rt; dass der zweite Corona-Winter nicht all zu hart und die vierte Welle nicht all zu m\u00e4chtig ausfallen wird. In einer Zeit auch, in der <a href=\"https:\/\/www.tagesschau.de\/ausland\/europa\/corona-daenemark-105.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">D\u00e4nemark die Corona-Pandemie f\u00fcr beendet erkl\u00e4rt<\/a> und es dank Impfung und Schnelltests wieder m\u00f6glich wird, zu reisen und zu feiern, stellt sich die Frage, wie es wieder los, wie es weiter gehen kann im wohl organisierten Engagement und Ehrenamt der Verbandswelt.<\/p>\n\n\n\n<p>Ich will hier kurz meine Herangehensweise skizzieren und eine Idee erg\u00e4nzen, wie die Theorie in die Praxis zivilgesellschaftlicher Organisationen \u00fcbersetzt werden kann. Auch das ist noch viel zu viel Theorie, aber vielleicht ein Anfang.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Corona-Pandemie als Turbo-Digitalisierung<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Corona-Pandemie verbinde ich mit einer Art Turbo-Digitalisierung, die viele Menschen und Organisationen bis an die Schmerzgrenzen belastet. Und wie (fast) immer, wenn ich in den letzten Jahren \u00fcber Digitalisierung sprach, habe ich auch in Aachen mein Verst\u00e4ndnis dieses Ph\u00e4nomens kurz erl\u00e4utert:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Digitalisierung ist f\u00fcr mich zun\u00e4chst ein Wort mit dem wir um die Jahre 2015\/16 einen Wandlungsschub zu greifen bekommen haben, der unsere Gesellschaft seit nunmehr mindestens zwei Dekaden grundlegend ver\u00e4ndert \u2013 ein <em>Diskursbegriff<\/em> \u00fcbrigens, der in den Wahlprogrammen der letzten Jahre sehr oft vorkam, ohne hier jemals irgendwie erl\u00e4utert worden zu sein. Gemeint ist nat\u00fcrlich das Internet und besonders die Verbreitung der Sozialen Medien, Smartphones, Wearables und all den damit verbundenen Entwicklung in Wirtschaft, Wissenschaft und Kultur.<\/li><li>Diesen Wandlungsschub beschrieb Hartmut Rosa als <em>Beschleunigung moderner Gesellschaften<\/em> \u2013 einem Ph\u00e4nomen, dass seine Ursachen nicht nur im H\u00f6her, Schneller, Weiter des industriellen Wirtschaftens hat, sondern auch im menschlichen Drang nach Welterreichung begr\u00fcndet ist. Kurz gesagt: Wir Menschen wollen <em>Zeitsparmaschinen<\/em> wie zum Beispiel Smartphones haben, um uns die Welt erreichbar zu machen, die Wirtschaft befeuert diesen Bedarf durch immer neue Smartphones und weil jetzt alle alle erreichen k\u00f6nnen und es auch versuchen, f\u00fchlen wir ob des Information Overload ziemlich \u00fcberfordert.<\/li><li>Die Konsequenz aus der Beschleunigung ist die Entfremdung: Wenn wir Menschen versuchen, die Welt verf\u00fcgbar zu machen, zieht sie sich meist zur\u00fcck \u2013 sie wird taub, stumm und rau. Je mehr Informationen wir zum Beispiel \u00fcber das Internet bekommen, um einen fundierten Diskurs f\u00fchren zu k\u00f6nnen, desto mehr grassieren Fake News und Hate Speech. Bei immer mehr Menschen zeitigt diese Entfremdung Depressionserkrankungen, Burn Out und Ersch\u00f6pfung \u2013 der Antithese zum H\u00f6her, Schneller, Weiter unserer Zeit.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Auch wenn der (lineare) Schluss von Beschleunigung auf Entfremdung ein bisschen Old School anmutet, finde ich es wichtig, zu zeigen, wohin uns diese Entwicklung als Individuen und als Gesellschaft f\u00fchren k\u00f6nnen. Meine Botschaft ist hier eigentlich immer gleich: Wir k\u00f6nnen uns der Digitalisierung nicht entziehen, weil das (Selbst-) Exklusion bedeuten w\u00fcrde. Wir sollten aber achtsam sein und nicht jedem Bimmeln hinterherrennen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ein Zielbild f\u00fcr die (neue) B\u00fcrgergesellschaft<\/h2>\n\n\n\n<p>Bei mahnenden Worten und gemalten Teufeln will ich es aber nicht bewenden lassen. Ich bin fest davon \u00fcberzeugt, dass es ein positives Zielbild braucht. Etwas, auf das sich gemeinsam hinwirken l\u00e4sst, weil es ganz allgemein gut und sch\u00f6n und w\u00fcnschbar ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Nach seinen Diagnosen zur Beschleunigung der modernen Gesellschaft hat sich Hartmut Rosa hierzu Gedanken gemacht. Als einen m\u00f6glichen Ausweg aus der Beschleunigung beschreibt er die Resonanz \u2013 eine <em>Antwortbeziehung<\/em>, in der sich Subjekt und Welt gegenseitig ber\u00fchren, anregen und ver\u00e4ndern. Resonanz ist nicht blo\u00df Echo oder irgendein wohliges Gef\u00fchl der Geborgenheit im Kreise Gleichgesinnter. Es ist ein Beziehungsmodus, der f\u00fcr die Frage nach der Zukunft der B\u00fcrgergesellschaft besonders dort spannend wird, wo es um die Beziehungen zwischen Menschen einer demokratischen B\u00fcrgergesellschaft geht.<\/p>\n\n\n\n<p>Ganz im Sinne der Habermas- und Rawls-Kritik von Nancy Love im Buch \u201eMusical Democracy\u201c beschreibt Rosa die Resonanzachse der B\u00fcrgergesellschaft, als einen neuen Modus der Demokratie:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Demokratie [im Kleinen wie im Gro\u00dfen] bezeichnet dabei nicht mehr nur und nicht in ersterer Linie das Aushandeln und Verhandeln von (Rechts-) Anspr\u00fcchen und Interessenkonflikten, sondern meint einen anhaltenden Prozess der Sensibilisierung f\u00fcr die Vielfalt der Stimmen im Sinne von Perspektiven, Existenzweisen und Weltbeziehungen.<\/p><cite>(Rosa 2017: 368)<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Dieses Zielbild einer inklusiven B\u00fcrgergesellschaft beschreibt lang nicht den Zustand absoluter Inklusion, in dem alle an allem teilhaben k\u00f6nnen. Es geht um die Sensibilit\u00e4t f\u00fcr die Vielfalt von Perspektiven, Existenzweisen und Weltbeziehungen, die zumindest im Ansatz auch <a href=\"https:\/\/ssir.org\/articles\/entry\/open_social_innovation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">von Johanna Mair und Thomas Gegenhuber<\/a> f\u00fcr die Weiterentwicklung von Open-Social-Innovation-Prozessen angemahnt wird, die seit letztem Jahr in einem beachtlichen Ma\u00dfstab erprobt wurden:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u2026 openness and participation do not automatically make social innovation more inclusive. Bias inheres in design choices and decisions on how to structure processes and events that consequently reproduce or create new sources of exclusion. Organizers need to make sure they include feedback loops in their process and can quickly address early signs of exclusion.<\/p><cite>Mair \/ Gegenhuber 2021<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ein Parlament der Funktionen<\/h2>\n\n\n\n<p>Wie aber k\u00f6nnen diese Feedback-Loops so implementiert werden, dass sie funktionieren, dass die Bewertung und Verarbeitung der R\u00fcckmeldung nicht allein den den Wertesystemen, der Sozialisation und den vermeintlich un\u00fcberwindlichen Rahmenbedingen (aka Alternativlosigkeiten) der Organisationen, der Freiwilligen-Managerinnen und -Manager \u00fcberlassen bleiben? Oder anders: Wie l\u00e4sst sich die Organisation freiwilligen Engagements gemeinsam mit den Engagierten gestalten?<\/p>\n\n\n\n<p>Es kann f\u00fcr solche Fragen keine einfachen Antworten geben. Deshalb zielt mein Kredo hier eigentlich immer auf die co-kreative Gestaltung der Rahmenbedingungen in einem neuen Modus der Demokratie. Freiwilligen-Management ist dabei kein Top-Down-Prozess der Ressourcenverwaltung, sondern feinsinnige Moderation und sensible Organisationentwicklung, die entlang der Bedarfe und W\u00fcnsche aller Beteiligten <em>die sch\u00f6nste der m\u00f6glichen Zuk\u00fcnfte<\/em> (Otto C. Scharmer) ansteuert.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein hilfreiches, schon gut entwickeltes Werkzeug daf\u00fcr ist der funktionale Ansatz:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"686\" src=\"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screen_PsychFWA-S-62_VFI-Oostlander.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9269\" srcset=\"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screen_PsychFWA-S-62_VFI-Oostlander.jpg 800w, https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screen_PsychFWA-S-62_VFI-Oostlander-300x257.jpg 300w, https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screen_PsychFWA-S-62_VFI-Oostlander-768x659.jpg 768w, https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screen_PsychFWA-S-62_VFI-Oostlander-720x617.jpg 720w, https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screen_PsychFWA-S-62_VFI-Oostlander-580x497.jpg 580w, https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screen_PsychFWA-S-62_VFI-Oostlander-320x274.jpg 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption>aus: Psychologie der Freiwilligenarbeit<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Hilfreich ist der funktionale Ansatz einerseits, weil er hilft, normative Setzungen zu umschiffen. Er stellt nicht die guten, intrinsisch motivierten den problematischen, extrinsisch motivierten Engagierten, die Egoisten nicht den Altruisten gegen\u00fcber, sondern fragt schlicht danach, welche psychologischen Funktionen die T\u00e4tigkeit f\u00fcr die jeweils handelnde Person erf\u00fcllt.<\/p>\n\n\n\n<p>Der funktionale Ansatz ist andererseits hilfreich, weil man Engagierte damit nach Funktionen clustern und so unterschiedliche Perspektiven gezielt erfragen kann. Ein solches <em>Parlament der Funktionen <\/em>(Armin Nassehi) kann insbesondere dort, wo es um Organisationsentwicklungsprozesse geht, bei denen nicht nur eine einzelne Gruppe sondern \u2013 wie es beispielsweise bei IT-Projekten der Fall ist \u2013 die gesamte Organisation betroffen ist, ein wertvoller Beitrag zur Steuerung der Prozesse sein: Ganz im Sinne der <em>Sensibilisierung f\u00fcr die Vielfalt der Stimmen <\/em>kann so Feedback zur Wirkung bestimmter Ma\u00dfnahmen eingeholt und in deren Weiterentwicklung einbezogen werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Ich spreche hier nicht von Arbeitsgruppen, die Leitbilder entwickeln, die sp\u00e4ter sowieso ignoriert werden. Ich meine auch keine Steuerungsgruppen, die \u00fcber Wohl und Weh von Ver\u00e4nderungsprozessen entscheiden. Ich stelle mir eher Panel-Befragungen zu konkreten Ideen vor, die die Sensibilit\u00e4t f\u00fcr die Kosten steigern, die verschiedene Funktionssysteme f\u00fcreinander produzieren. Der Notwendigkeit, irgendeine Neuerung trotzdem einzuf\u00fchren, steht das keinesfalls entgegen, es macht die Reaktionen des <em>organisationalen Immunsystems <\/em>aber zumindest erwartbar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zum Weiterlesen:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Eine kleine Zusammenstellung der B\u00fccher von Hartmut Rosa und anderen, die f\u00fcr mein Verst\u00e4ndnis der Digitalisierung stark gepr\u00e4gt haben, <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/posts\/hannes-jaehnert_digitalisierung-beschleunigung-entfremdung-activity-6625467401506959360-nEG9\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">habe ich mal auf LinkedIn gepostet<\/a>.<\/li><li>Zum Thema Resonanz habe ich ebenda auch mal das Experiment der gekoppelten Metronome dargestellt, das <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/posts\/hannes-jaehnert_resonanz-experiment-video-activity-6614176285751033856-z8l_\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">f\u00fcr diese Antwortbeziehung recht anschaulich ist.<\/a><\/li><li>\u00dcber den funktionalen Ansatz, das Job Characteristic Model und die vieles Mehr kann man im Buch \u201ePsychologie der Freiwilligenarbeit\u201c lesen, <a href=\"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/2015\/08\/16\/blick-ins-buch-psychologie-der-freiwilligenarbeit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00fcber das ich einst hier im Blog geschrieben habe<\/a>.<\/li><li>\u00dcber das <em>Parlament der Funktionen<\/em> spricht Armin Nassehi beispielsweise in seinem Vortrag zur Frage, <a href=\"https:\/\/youtu.be\/XjVvsvwbPMU\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">f\u00fcr welches Problem die Digitalisierung eigentlich die L\u00f6sung<\/a> ist. Zu lesen gibt\u2019s dazu in seinem Buch <a href=\"https:\/\/www.amazon.de\/letzte-Wahrheit-Alternativen-Gesellschaft-beschrieben\/dp\/3867743770\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u201eDie letzte Stunde der Wahrheit\u201c<\/a><\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vor ein paar Tagen war ich zu Gast bei einer Tagung der Diakonie in Aachen. Gebeten wurde ich, \u00fcber die Ver\u00e4nderungen in Engagement und Ehrenamt w\u00e4hrend der Corona-Pandemie und vor allem \u00fcber M\u00f6glichkeiten der (Neu-) Gestaltung des Engagements nach Corona zu sprechen. Spannende Fragen zu einer interessanten Zeit, finde ich: Wir k\u00f6nnen derzeit nur hoffen, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,27,39],"tags":[506,42,553,601],"class_list":["post-9268","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","category-blog","category-zivilgesellschaft","tag-digitalisierung","tag-freiwilligenmanagement","tag-organisationsentwicklung","tag-parlament-der-funktionen"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Engagement und Ehrenamt (neu) gestalten?! &#8902; Hannes J\u00e4hnert<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wie geht es weiter mit dem Ehrenamt nach Corona - Organisationsentwicklung mit dem funktionalen Ansatz und einem Parlament der Funktionen\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hannes-jaehnert.de\/wordpress\/2021\/09\/12\/engagement-und-ehrenamt-neu-gestalten\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Engagement und Ehrenamt (neu) gestalten?! 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